Менеджер по работе с клиентами

В компанию, которая занимается импортов товаров из-за рубежа, дистрибьюцией брендов на интернет площадках и в ретейле, требуется менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

· Предоставление общей информации по работе;

· Работа с входящими звонками

· Запрос и актуализация матриц клиентов;

· Постоянное взаимодействие с клиентами по телефону, e-mail;

· Мониторинг и контроль работы клиентов на платформе, выявление проблем и помощь в их решении

Требования:

· Обязательно знание Excel (работа со сводными таблицами), опыт работы с маркетплейсами;

· Аналитический склад ума;

· Готовность работать с большими объемами данных;

· Коммуникабельность;

· Способность быстро усваивать новую информацию;

· Самостоятельность, внимательность;

· Высокий уровень ответственности;

· Способность работать в команде;

· Навыки письменной и устной речи

Условия:

· Место работы – м. Кажуховская в шаговой доступности

· График работы 5/2 с 9 до 18

· Оформление по ТК РФ

· Испытательный срок 3 месяца

· «Белая» заработная плата – оклад 45 000 рублей на руки + проценты (обсуждаются с успешным кандидатом)

· Возможность карьерного роста

k.faskhutdinova@inbox.ru