В онлайн ресурсе HR-Portal на сайте HeadHunter опубликованы комментарии на тему "Ориентация на результат"

1. С какой целью проводятся такие интервью, когда несколько представителей компании проводит собеседование с одним кандидатом? Какие плюсы для работодателей они имеют? Почему так удобно делать?

В последнее время групповые интервью (оценка кандидата сразу несколькими специалистами компании) пользуется большой популярностью у работодателей. Подобная практика несомненно имеет ряд  достоинств – можно за короткое время дать вполне объективную и всестороннюю оценку нескольким кандидатам: психологический портрет, мотивация, практические знания и профессиональный опыт. Как правило, рекрутеру не составляет труда согласовать несколько кандидатур на определенный день  с различными интервалами по времени – чтобы руководители компании смогли просмотреть  их всех  по очереди и оперативно сделать выбор. Представляется также целесообразным, когда высшие лица компании принимают решение сообща, экономя собственное время.

Когда одного специалиста оценивают сразу несколько представителей компании, можно получить более точную и непредвзятую оценку – увы, многие работодатели выбирают сотрудника исходя из личных симпатий  и антипатий а не из корпоративных требований. При всесторонней оценке риск ошибиться сводится к минимуму. То, что пропустит один представитель компании, заметит другой. Общее продуманное и согласованное решение по кандидату будет более точным и адекватным, нежели мнение одного человека.

В практике нашего агентства интервью соискателей сразу с несколькими представителями компании-заказчика имеют место. Особенно удобно проводить подобные интервью с помощью скайпа в тех случаях, когда представители компании и соискатель находятся в разных городах и даже странах. Организация «дистанционного» просмотра кандидатов в данном конкретном случае существенно упрощает процедуру отбора и экономит время как представителей компании, так и соискателя – нет необходимости в дополнительных командировках.

С другой стороны, подобные интервью очень удобны и для соискателей. В последнее время  для приема на работу приходится пройти не одно, а минимум два-три собеседования с руководителями и кадровиками, съездить в компанию несколько раз, прежде чем будет принято решение. Групповое интервью — возможность сэкономить время и силы, все решить за одну встречу.

2. Какие бывают варианты расстановки сил (напр., рекрутер + начальники отделов, с которыми придется работать соискателю; или рекрутер + директор по кадрам + гендиректор)?

Вариантов «оценочной комиссии» бывает много, все они зависят от политики компании, кадрового состава и стиля управления, методов подбора и должности, на которую претендует кандидат:
- рекрутер, будущий непосредственный руководитель (начальник отдела) – «классический» состав,
- рекрутер, начальник отдела, генеральный директор и/или учредитель (как правило, на ключевые, ответственные должности),
- рекрутер, психолог (штатный или привлеченный), начальник отдела, генеральный директор/учредитель,
- начальник отдела и директор (в случае, если в компании нет кадровой службы),
- сотрудник, ищущий себе замену и переводящийся на другую должность и рекрутер,
- ассессмент-центр (как правило, привлеченный) и проводящий профессиональную всестороннюю оценку кандидата различными методами – интервью, деловые игры, кейсы и проч. Используется не только для подбора сотрудников, но и для оценки уже работающих специалистов,
- в том случае, если компания обращается в кадровое агентство, во всех вариантах может присутствовать его представитель – в качестве ассистента и координатора,
- рекрутер, директор по персоналу (если таковой есть в компании и вправе принимать решения по кандидатам) и/или генеральный директор.

3. Как соискателю стоит вести себя на таких интервью? Как угодить всем сразу?

Соискателю следует вести себя так же, как и на любом интервью – максимально спокойно, естественно, с чувством собственного достоинства. Не нужно пытаться понравиться всем – это и невозможно зачастую. Просто необходимо помнить, что не бывает плохих компаний – бывают неподходящие конкретному соискателю. Работу ищут не на один день – не только соискатель должен понравиться представителям компании, но и компания должна оправдать ожидания кандидата. Разумеется, все вышесказанное не отменяет правил делового этикета, которых должны придерживаться соискатели: не опаздывать на встречу, быть вежливыми, внимательно слушать собеседников и не перебивать их, позаботиться о надлежащем внешнем виде – опрятном и аккуратном.

4. Каких «ловушек» можно ожидать со стороны интервьюеров?  В чем «подвох» такого собеседования для соискателя?

Главная сложность для соискателя – это прежде всего всесторонняя оценка его кандидатуры лицами, имеющими немалый вес в компании. Волнуются практически все – ситуация стрессовая, сравнимая разве что с выпускными и госэкзаменами. Собрать волю «в кулак» и сохранить самообладание в подобных ситуациях умеют не все. Многие соискатели начинают позировать и откровенно стремятся понравиться всем, но вот выглядит это не всегда естественно. Другие впадают в ступор, начинают краснеть и бледнеть, невнятно отвечают на вопросы.

С другой стороны, интервьюеры иногда устраивают «блиц-опрос» - в быстром темпе задается много вопросов, часто не связанных между собой, из разных областей – профессионального опыта, жизненных взглядов и т.д. Времени на то, чтобы сосредоточиться – мало. При этом в кабинете могут находиться люди, которые в контакт с кандидатом не вступают, но внимательно следят за его позой, жестами, перемещениями – а это не всегда комфортно.

Один из классических сценариев – «злой и добрый интервьюер». Из личного опыта прохождения подобных собеседований скажу, что это не самая приятная процедура. Один из представителей компании пытается провоцировать соискателя, обращается скорее грубо и даже бесцеремонно, другой – добродушно и старается расположить кандидата. Сохранять самообладание при таком «допросе» крайне сложно.

5. Как подготовиться к такому собеседованию?

Учиться сохранять спокойствие духа и трезвость мышления.
Больше общаться;
Учиться слушать и слышать;
Соблюдать деловой этикет;
Быть собой.
А еще постараться выяснить корпоративную культуру и кадровую политику компании  до собеседования: посетить сайт, пообщаться с действующими/работавшими ранее сотрудниками в социальных сетях, почитать информацию о компании на информационных порталах и профильных интернет-страницах. Тогда и собеседование пройдет более конструктивно вне зависимости от количества интервьюеров.

на вопросы онлайн ресурса HeadHunter ответила менеджер по персоналу Белова Елена